Barco turístico de Berlim - Opiniões

Opiniões dos nossos clientes

Todas as opiniões foram escritas por clientes que reservaram com a Civitatis.

Todas as opiniões foram escritas por clientes reais que reservaram connosco. Todos os viajantes que realizam uma atividade recebem um email para poder partilhar a sua avaliação.

Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

Pessoas a viajar sozinhas (6)

Casais (34)

Grupos de amigos (27)

Famílias com filhos pequenos (8)

Famílias com filhos crescidos (24)

17 / 10 / 2021

Paulo G Sousa

Portugal

Viajou em casal

23 / 04 / 2019

Anónimo

Espanha

28 / 10 / 2021

Manivong

Obernai, França

I had booked 2 tickets for a one hour boat trip for Thursday, October 28th. I found the supplier on the Web and Civitatis .com sent me a confirmation. It said we could embark at Nikolaïviertel. It is a LIE! There are no boats stopping there. There is just a big sign which tells people at what time they can take a boat. irreführende Werbung! Although advertized there, there are NO boats stopping at Nikolaïviertel. Time wasted & stress. Later on the boat in was NOT in French. BAD.

Sentimos mucho las molestias causadas. Esta actividad no está operando actualmente, pero se está haciendo todo lo posible por recuperar el servicio de cara a 2022. Lamentamos no haberte informado de la situación con anterioridad. Se ha realizado el reembolso correspondiente.

Viajou em família com filhos crescidos

13 / 10 / 2021

Derek Redican

Newbridge, Irlanda

Terrible. The boat never turned up at the displayed time. Actually it never turned up at all. I had to buy new tickets from an alternative provider and incurred a financial loss as a result.

We have checked that the times and places for the start of this activity had been updated and we had not been informed of this, so the information on our website was wrong. We are sorry for any inconvenience caused. The corresponding refund has been processed.

Viajou em família com filhos crescidos

02 / 10 / 2021

David Sanchez Castro

Madrid, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

19 / 08 / 2021

Enrique

Irun, Espanha

No hubo ni auriculares ni traduccion al ingles ni castellano por los altavoces donde explicaban los sitios por los que pasaba el barco.

Sentimos que no pudieras disfrutar de esta actividad como estaba previsto. El proveedor no incluía la audioguía en el precio, pero no nos había informado de ello. Se ha tramitado la compensación oportuna y se harán las modificaciones necesarias en la actividad para que no se vuelva a repetir.

Viajou em casal

11 / 08 / 2021

Daniela

Milano, Itália

La audio guida in italiano non funzionava. Nessun supporto dallo staff.

Nel caso in cui un'audioguida non funzioni, è necessario comunicarlo in loco al fornitore del servizio, per cercare una soluzione tempestiva. Ci dispiace sapere che l'esperienza non sia stata di vostro gradimento.

Viajou em família com filhos crescidos

11 / 08 / 2021

María José Bercebal Guerrero

Ciudad Real, Espanha

1. El embarcadero al que nos dirigimos estaba cerrado. Nos costó media hora llegar al otro. 2. Los horarios no coincidían ni de lejos con los publicados. Tuvimos que esperar 1 hora. 3. No nos proporcionaron ni cascos ni audioguias. 4. Los comentarios no fueron en español, NI TAN SIQUIERA EN INGLES. Sólo en alemán. O SEA, PERDIMOS MAS DE MEDIO DIA PARA NADA porque no nos enteramos de nada y encima tuvimos que pagar. Un verdadero TIMO y una MENTIRA detrás de otra en las condiciones del bono.

Sentimos que la experiencia no se desarrollara como estaba previsto. Se ha informado a los responsables pertinentes y se tomarán las medidas oportunas para que esta incidencia no se vuelva a repetir. Se ha realizado una compensación por las molestias causadas.

Viajou em casal

10 / 03 / 2020

Maydo Lp

Granada, Espanha

Hola, todo muy bien con nuestra audioguia y a pesar del mal tiempo , se estaba muy cómodo en el barco, personal muy atento, gracias, un saludo! Traduzir a opinião para português

Olá, tudo muito bem com o nosso guia de áudio e, apesar do mau tempo, era muito confortável no barco, funcionários muito atenciosos, obrigado, parabéns! Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

23 / 02 / 2020

Antonio

Palma De Mallorca, Espanha

Viajou em casal

23 / 02 / 2020

Anónimo

Bilbao, Espanha

Sugiero que mejoren la versión española del audioguía. Traduzir a opinião para português

Sugiro que eles melhorem a versão em espanhol do guia de áudio. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

22 / 02 / 2020

Maria Pilar

Zaragoza, Espanha

Viajou em casal

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US$21,50

Sem preços extras nem custos ocultos

Cancelamento gratuito até 48 horas antes

Hora

Maiores de 16 anos

Crianças de 4 a 16 anos

Menores de 4 anos

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